Интернет-магазин учитывается не как офлайн-точка. Продажи по нескольким каналам, оплата картой и через мобильный банкинг, возвраты и десятки операций в день — всё это требует учёта, выстроенного под e-commerce. Ведём бухгалтерию, правильно считаем НДС по каждому каналу и помогаем с правами потребителей и защитой данных.
Электронная торговля в Молдове переживает период налоговых изменений. НДС применяется по-разному к внутренним продажам, экспорту и цифровым услугам, реклама и комиссии зарубежных платформ — это импортируемые услуги с НДС, а e-Factura постепенно становится обязательной. С юридической стороны дистанционные продажи предполагают право на возврат в течение 14 дней и правила защиты данных. Ведём учёт и держим вас в соответствии с требованиями.
Какие задачи решаем
НДС по каналам продаж
Внутренние продажи, экспорт и цифровые товары или услуги облагаются НДС по-разному. При нескольких каналах и десятках операций в день легко применить неверную ставку или потерять право на вычет.
Правильно определяем НДС по каждому каналу — 20% на внутренние продажи, 0% с правом вычета на экспорт — и ведём учёт по операциям, чтобы декларации были верными.
В Молдове оплата проходит картой, через платёжные шлюзы местных банков и мобильный банкинг — деньги поступают за вычетом комиссий и с задержкой относительно продажи. К тому же реклама на зарубежных платформах и комиссии иностранных маркетплейсов — это импортируемые услуги, по которым в Молдове причитается НДС.
Сверяем поступления по картам и мобильному банкингу с продажами и рассчитываем и декларируем НДС по импортируемым услугам (реклама, комиссии и подписки из-за рубежа).
Каждый возврат означает сторнирование продажи, корректировку НДС и возврат денег. При неверном учёте возвраты завышают выручку и дают НДС к уплате больше реального.
Корректно учитываем возвраты и возмещения, корректируем соответствующий НДС и ведём чёткий учёт чистых продаж, чтобы отчётность отражала реальность.
При дистанционных продажах у клиента есть право на отказ в течение 14 дней, а магазин собирает персональные данные. Несоответствующая политика возврата или данных грозит жалобами и санкциями.
Готовим и проверяем условия и политики магазина (возврат, доставка, конфиденциальность) согласно правилам дистанционных продаж и защиты данных (GDPR).
По мере роста магазина появляются сотрудники и подрядчики — склад, поддержка, маркетинг. Договоры и зарплаты нужно вести правильно, со взносами в актуальном состоянии.
Оформляем договоры, рассчитываем зарплаты и взносы CNAS и CNAM и готовим ведомости начисления зарплаты и ежемесячные отчёты.
Внутренние продажи облагаются 20%, экспорт — 0% (с правом вычета). У цифровых товаров и услуг свои правила в зависимости от места поставки. Определяем верную ставку по каждому каналу.
Нужно ли платить НДС за рекламу на Google/Meta или зарубежные маркетплейсы?
Да. Реклама на зарубежных платформах, комиссии иностранных маркетплейсов и подписки на софт из-за рубежа — это импортируемые услуги, по которым в Молдове причитается НДС 20%. Мы рассчитываем и декларируем его за вас.
Нужно ли выставлять e-Factura?
e-Factura уже обязательна для продаж государственным учреждениям и для экономических агентов из списка, публикуемого Налоговой службой, и её применение расширяется в 2026 году. Помогаем соответствовать требованиям по выставлению счетов.
Обязан ли я принимать возврат в течение 14 дней?
Да. При дистанционных продажах клиент вправе отказаться от договора в течение 14 дней, а вы обязаны вернуть полученные суммы. Помогаем составить соответствующую политику возврата.
Сколько стоит бухгалтерия для интернет-магазина?
Зависит от объёма операций, числа каналов и сотрудников. Сделаем понятное предложение после бесплатной консультации, без скрытых платежей.
Как перейти от текущего бухгалтера к вам?
Принимаем учёт от текущего бухгалтера, проверяем остатки и обеспечиваем переход без потери данных и задержек с декларациями. Вы не теряете ни дня.
Доверьте бухгалтерию тем, кто знает вашу отрасль
Начните с бесплатной консультации и персонального менеджера.